Fornecemos manual de instalação detalhado em inglês, vídeo de operação e orientação on-line remota gratuitamente. Para grandes projetos, podemos providenciar engenheiros técnicos estrangeiros para o local para serviço de comissionamento (o cliente arca com voo de ida e volta, acomodação e taxa de serviço).

Suporte técnico on-line 1,24 horas por dia, 7 dias por semana, via e-mail / WhatsApp / Zoom

2. Peças sobressalentes gratuitas dentro do período de garantia por falha de qualidade

3. Fornecimento de peças sobressalentes de longo prazo a preço de custo após o vencimento da garantia

4. Diagnóstico remoto de falhas, atualização remota do programa EMS

5. Documento de orientação de manutenção de operação regular

Fornecemos plataforma gratuita de monitoramento em nuvem e aplicativo móvel, suportamos visualização em tempo real de SOC, tensão, corrente, energia, dados de economia de receita, envio de alarme de falha anormal via mensagem/e-mail.